Mais pourquoi y m'écoute pas ?
"Les individus et leurs interactions", "La collaboration avec les clients"... Sur le papier, le manifeste agile est beau.
Dans la vraie vie : votre chef a poliment acquiescé devant votre value stream mapping mais rien n’a été fait pour réduire les goulots d'étranglement; vous avez proposé de mettre les noms des binômes sur les tâches du tableau mais vous êtes le seul développeur à le faire; le product owner n'a toujours pas priorisé votre idée révolutionnaire pour lever plus d'inscriptions (l'a-t-il lu d'ailleurs ?). Bref, "personne" ne vous écoute.
[Spoiler alert] Si vous souhaitez vous faire entendre plus souvent, il va falloir commencer par améliorer votre propre écoute. [Fin du spoiler].
Je vous propose de vous donner quelques pistes pour écouter efficacement et baillonner votre "Moi-je". Nous aborderons également certains aspects du modèle DISC pour comprendre pourquoi nous n'entendons pas tous de la même façon et verrons comment y remédier.
Cette session s'adresse à toute personne souhaitant mieux travailler en équipe, à tous les niveaux.
A propos de Florence Chabanois
Florence Chabanois est ScrumMaster chez Figaro Classifieds, fournisseur de petites annonces via Cadremploi, Keljob, Explorimmo et Kelformation. Elle manage aussi une équipe d'une dizaine de personnes.